慢慢就会发现，电话已经发生了巨大的改变，尤其是这个400电话的出现，可以说是给广大用户带来了一个巨大的福利，让更多人的生活变得十分地简单，并且加快效率。一般来讲，我们经常说的400电话这个平台，它是指的是由400电话的，他们自己的代理商架设的一个电话的转接呼叫的平台，它的原理其实很简单，就是先将拨打的电话，转接到某一个设定好的电话的号码段上，然后在这个转接的中心，进行呼叫用户所要拨打的电话， 就是这样的一个简单的过程。

400电话，是通过一个中心的平台来呼叫目的的号码，在话费这个方面，就是由企业和呼叫电话的用户，这两方面来平分这个费用，拨打电话的用户，只需要支付当地的市话费就可以了，这样的话，可以为双方节省了一大笔的资金了，这也很有效地杜绝了故意的呼叫这个现象。有了这个电话，十分重要的一点就是可以为企业树立一个优良的形象，还有一个比较大的优点，对于企业的电话，是永远不会占线的，这个优点，他是可以免去之前在业务电话繁忙的时候，总是发生占线的问题，帮助了众多的用户节约了大量的时间，提高了很多效率。此外，他是可以自助的管理的，十分地简单，成本也很低，号码还可以终身地携带，联通400，不需要总是去变更号码。

400电话，其实，它是没有电脑，手机等等这些高科技时尚的，没有这些有着高科技的技术，但是它的出现却还是方便了很多人，给消费者们提高了效率，让用户可以有更多的时间去做别的事情。并且，它可以将来电记录下来，这样的话，用户就不需要在麻烦地用电脑来进行记录了，这就是它便利之处，这个电话出现的目的，其实就是让用户的生活变得简单，现在也实现了这个目标，对于公司来说，它的出现，确实给客户们带来了诸多的方便。

当企业的400电话，在被接听的那一刻开始，就会自动地被录音，并且录音的文件也会被自动地保存，保存的期限是一个月的时间。这些录音文件是都可以在后台的管理中找的到。领导是可以随时的检查的，可以听到自己公司的客服与顾客之间的对话了，这个监督的机制，就帮助了客户，联通400电话办理中心，让他们能够更好的享受到优质的服务，它的出现纯粹就是为了服务社会的，也是为了让用户可以更好的享受我们的生活。

400电话已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，联通400电话申请，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。

在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也树立了企业的形象。

越来越多的中小型企业也开始关注并且使用400号码。

目前，绝大部分的消费者在进行购买产品的时候，首先都会通过网络的渠道，了解产品。如果此时使用的是400电话作为沟通工具，联通400电话注册，就会增加客户的信任感，主动的联系卖家。

400电话的优势

一、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫；

四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。